今週16歳のMダックスの花送りに行ってきたときに聞いたお話です。 この子は0歳の時に家族になり、もう直ぐ１歳というときに体に疾患が見つかったそうで、病院では「１歳の誕生日迎えられないかも、、、、」と言われてしまったそうです。...

先日ミルルの母体でもある、花屋さとうはなみつに一月ほど前に花送りをさせていただいたご家族様がご来店し、お花を買ってくださいました。 少しお話をすると「ずっと沈んでて、外に出る気持ちにもなれなかったんだけど、今日初めて夢に出てきてくっれて、少し気持ちが楽になり、外に出る気力を...

今週からお客様のお宅にお持ちする花送りに使用しますベットの新しいサイズを新調しました。今回の物はグレーの布製のものになります。 今回7キロのダックスのくーたんの花送りに行ってきました。その際にこのベットを使用したのですが、ご家族様が「これだと持ち手が着いているから夜、2階に...

昨日朝ご連絡いただき、夕方に花送りにお伺いしてきました。お電話の際に「昨年の12月にもミルルさんにお願いしたことがあって、、、、」とお話しいただきました。 今回お亡くなりになったトイプードルのシフォンちゃんのお話を聞かせていただきながら、花送りをさせていただいたんですが、前...

私の家には今4匹の猫がいます。皆んな保護猫で、2匹は私が家の前で保護した猫です。その2匹「メリーとウッシー」は保護した当時推定2歳、なので最初から触らせてくれませんでした。子猫の時に来た「ラックとスッチ」は慣れていてもちろん触らせてくれるんですが、中でもスッチはベタ甘で、良...

昨日まずは電話で「15㌔までの料金しか掲載無いのですが、うちの16㌔の子の花送りと火葬引き受けてもらえますか？」というお問い合わせをいただきました。残念ながら当店で花送りに使うベット（かご）が長さ80ｃｍの物までしかご用意がありません。なので「ベットはご用意できないのですが...

ミルルでは今年よりラインでのお問い合わせ、お申込みが出来るようになりました。このサービスは当店スタッフが今までお電話でご家族と電話で話していて、ご家族様が悲しみのあまり会話が難しいほど涙してしまったり、こちらのご質問に「今は頭がパニックで即答できないんです」などという事もあ...

今回お電話で火葬のみのご依頼をいただきました。そのご家族は拾骨なしのご希望でした。お話を聞くと「お骨が帰ってきて手元に置いとくと、何もしてあげられない気持ちでずっと引きずってしまうので、お骨はそのまま埋葬してください」というお話でした。（お気持ちわかります。。。。。実は私も...

年末年始もミルルは休まず対応しております。札幌市が運営するペット火葬（西区八件）が12/29から1/3までお休みになるため、当店でもお客様からのご依頼が増える期間になります。できる限りご家族様のご意向に添えるようスタッフ一同準備をしております。すぐにお電話くださいませ（01...

この冬から新たに新設したプラン「セルフ花送り」今週もお客様が選んでいただけました。このセルフ花送りとは「花送りはお願いしたいけどミルルのスタッフがご自宅に来るのはちょっと。。。と気になるお客様や「せっかくだから家族の手で実際にお花を手向けてあげたい。」など、ご自身で花送りを...

よくあるご質問で「納骨はできますか？」というお話をよくいただきます。当社の火葬担当のリーフさんが西岡にある「メモリアルパーク虹の橋」様と提携していますので、こちらをご紹介できます。 納骨には2種類ありまして「個別墓所」と「共同墓所」への納骨があります。どちらも屋内で納骨後に...

ミルルでは基本的にお伺いできるエリアとして「札幌市内」と記載していますが、スケジュール的に合えば、近隣エリアもお伺いしています（別途交通費として2,000円～頂く場合もございます） 今週は石狩市の花川でダックス「そら君」16歳のお別れの花送り+火葬に行ってきました。私は学生...

今週ミルルのホームページデザインが新しくなりました。 新しくなったサイトでは、このコロナ渦で「ご自宅に入っての花送りはちょっと、、、」という方や、「お花も自分で手向けてあげたい」という方、それとこれはうちのスタッフから「悲しみの中、人に会って少しのコミニュケーションも今は辛...

ミルルでの火葬は移動火葬車で行います。 マンションにお住いのお客様の場合 駐車スペースの確保と電源が必要なため 近くの契約斎場などに移動し火葬することになります。 その際、火葬中も近くで見守りたいと ご希望なさるお客様がおります。 お話を色々させていただくと...

ミルルの「花送り」という お客様の目の前でご遺体をお花で飾るセレモニーがあるのですが 花送り最中にお客様から 「そうやって1本1本お水をあげているんですね」 と何度も言われます。 そうなんです！ただお花をお持ちして そのまま飾り付けるのではなく お花を1本1本切り分け...

今回の花送りは女の子のチワワでした。 その日お店にあるお花をお持ちするので 基本お花の指定はできないのですが 男の子や女の子のイメージや 可愛らしく、明るい感じでなど イメージをお伝えいただければ リクエストに添ったお花を選んでお持ちします。...

我が家には4匹の猫がいるんですが、家の奥様はこの4匹の猫のモノマネができます。モノマネは「声マネ」です。　猫なんて「にゃー」でしょ！！？？　と思うじゃないですか！！？？　それが違うんですよ！！ 文章にするとなんとも伝わらないんですが、 末っ子のウッシーは「アオーンーーーー」...